سيطر على سمعتك الرقمية وابدأ بتحويل رضا العملاء إلى نمو ملموس
نظام التقييمات مصمّم ليمنحك تحكّماً كاملاً بتجربة ما بعد البيع، عبر آلية ذكية توجّه التقييمات الإيجابية إلى خرائط جوجل ماب تلقائيًا، وتحتوي الملاحظات السلبية داخليًا بهدوء وخصوصية.
72 %
من العملاء يتركون تقييمًا إيجابيًا عند طلبه بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب
64 %
من الزبائن يشعرون بثقة أكبر تجاه المنشآت التي تهتم بجمع تقييماتهم بعد التجربة
59 %
من الشركات التي استخدمت أنظمة تقييم داخلية شهدت تحسنًا في متوسط تقييمها العام خلال 30 يومًا
نفخر بأنهم يثقون في فلورنز
واجهة مبسطة وسريعة للعملاء
واجهة بسيطة وسلسة تجعل عملية التقييم سهلة ومباشرة، مما يزيد من عدد المشاركات ويعزّز تفاعل العملاء في لحظتهم الحقيقية.
كلما كانت التجربة أسهل، زادت فرص حصولك على تقييمات حقيقية في وقتها المناسب.
تقييمات إيجابية في المكان الصحيح
نظام ذكي يوجّه التقييمات الإيجابية تلقائيًا إلى Google، ويحتوي الملاحظات السلبية داخليًا، ليحافظ على سمعتك ويعزّز حضورك الرقمي بثقة.
هكذا تنمو سمعتك الرقمية بشكل طبيعي، دون التأثر بالآراء السلبية العابرة.
تفاعل تلقائي يبني علاقات
أنشئ تواصلًا فعّالًا مع عملائك بعد التقييم بطرق ذكية، تزيد من رضاهم وتعزز من ولائهم دون أي تدخل يدوي.
تجربة واحدة كافية لتجعل العميل يشعر أنه مهم، ويعود إليك مجددًا.
لوحة تحكم واحدة… رؤية شاملة
استعرض أداء فروعك عبر لوحة تحكم تفاعلية تعرض المؤشرات الرئيسية بشكل لحظي: معدّل الرضا، اتجاهات التقييمات، الفروقات بين الفروع، وأكثر. كل معلومة في مكانها، لتكون قراراتك أسرع، وتحسيناتك أكثر دقة وفعالية.
جوائز حقيقية... بيانات حقيقية
اجذب العملاء لإدخال بياناتهم بدقة من خلال جوائز قيّمة مقدّمة بالتعاون مع علامات تجارية عالمية، واجعل التقييم تجربة لا تُنسى.
كل مشاركة تساوي فرصة للربح، وكل ربح يساوي بيانات تسويقية عالية الجودة.
رسائلك التسويقية، في الوقت المناسب
اجمع بيانات عملائك تلقائيًا وابدأ بإرسال حملات تسويقية ذكية عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، أو الواتساب.
اربط التقييم بالتواصل المستمر، وابقَ حاضرًا في ذهن العميل بعد مغادرته للمكان.
