مع توسّع المنشآت وتعدّد فروعها، تصبح متابعة تقييمات العملاء على خرائط جوجل مهمّة معقّدة.يكتب أحدهم رأيه في فرع شمال الرياض، وآخر في الدمام، وثالث في جدة، فيما فريقك يحاول الردّ على الجميع وسط ضغط مستمر.وفي كثير من الأحيان، تمرّ أيام … Read More

في عالم تتسارع فيه وتيرة المنافسة، لم يعد نجاح المطاعم أو العيادات أو المتاجر مقتصراً على جودة الخدمة أو الموقع الجغرافي فحسب، بل أصبح الحضور الرقمي عاملاً أساسياً لا يقل أهمية. ولعل أبرز أدوات هذا الحضور وأكثرها تأثيراً هي إدارة … Read More

يبحث أصحاب المنشآت التجارية دومًا عن طرق لجذب العملاء وتحفيزهم على الشراء، وغالبًا ما تكون أولى الحلول التي تخطر في البال هي الخصومات.ولكن، هل تخفيض السعر يعني بالضرورة كسب العميل؟ وهل ولاء العملاء يُشترى؟ أم أنه يُبنى على أسس أعمق … Read More

في عصر التسويق الرقمي والذكاء الاصطناعي، يبدو للوهلة الأولى أن كل ما يحتاجه صاحب المشروع هو إعلان مدفوع جيد التصميم حتى تنهال عليه طلبات العملاء. ولكن الواقع مختلف تمامًا: تجربة العميل داخل المنشأة هي النقطة الحاسمة التي يبدأ منها التسويق … Read More

دليلك العملي لجمع تقييمات إيجابية وتعزيز سمعة منشأتك في عصر التحوّل الرقمي، لم يعد القرار الشرائي يعتمد فقط على الإعلان أو الموقع أو حتى جودة المنتج.اليوم، باتت تقييمات العملاء هي اللاعب الأهم في عقل الزبون، وهي غالبًا ما تحسم القرار … Read More

دليل شامل لأصحاب العيادات والمطاعم والمتاجر في السعودية في وقت أصبحت فيه الهواتف الذكية امتدادًا لحياتنا اليومية، بات البحث على خرائط جوجل هو الخطوة الأولى التي يتخذها العميل قبل زيارة أي منشأة سواء كنت صاحب عيادة في الرياض، أو تدير … Read More